“一掃二輸三繳費，只需要三步就可繳停車費，也不擔(dān)心個人信息泄露了。”近日，從觀音橋一商場車庫開車出來的李先生，真實地體驗到了“純凈碼”的方便與快捷。據(jù)重慶市網(wǎng)信辦安全處相關(guān)負責(zé)人介紹，經(jīng)過市區(qū)兩級部門近兩個月時間的持續(xù)推進，停車場掃碼繳費侵害個人信息的治理工作已取得明顯成效，全市公共停車場已基本實現(xiàn)純凈繳費。

啟動：深入摸排 第一階段劍指“停車場” 

7月初，針對消費領(lǐng)域個人信息過度采集、強制收集、誘導(dǎo)索取、違規(guī)使用等問題，市網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規(guī)，會同行業(yè)主管部門開展為期三個月的個人信息保護專項治理行動。

第一階段，專項行動劍指停車場，重點針對停車場地運營者違規(guī)違法收集個人信息的現(xiàn)象進行專項治理。行動啟動后，市網(wǎng)信辦安全處相關(guān)負責(zé)人帶領(lǐng)工作人員，對部分停車場掃碼繳費情況進行了摸底。

聯(lián)動：通過媒體征集線索 多措并舉開展工作

為提高廣大市民保護個人信息的意識，充分調(diào)動市民參與個人信息保護行動的積極性，充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督功能，在專項行動中，市區(qū)兩級網(wǎng)信部門綜合運用了現(xiàn)場指導(dǎo)、普法宣傳、媒體曝光、突擊檢查、督促整改等舉措，持續(xù)深入推進治理工作。

專項行動啟動之后，在市網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下，華龍網(wǎng)重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺還發(fā)起征集活動，向廣大網(wǎng)民征集掃碼消費侵害個人信息的線索。活動吸引廣大網(wǎng)民積極參與，問政平臺及時將接到的線索反饋給市區(qū)網(wǎng)信部門，形成聯(lián)動，積極推動問題整改。

曝光：調(diào)查十余家大型停車場 發(fā)現(xiàn)一批突出問題

7月中旬，針對網(wǎng)民反映的突出問題，華龍網(wǎng)重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺記者先后調(diào)查了江北、渝中、渝北、兩江新區(qū)、南岸、巴南等區(qū)十余個人流量大的停車場所，涉及城市綜合體、購物中心、商超、裝修建材市場、酒店、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等。

通過實地調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)部分停車場存在誘導(dǎo)關(guān)注公眾號，強制收集手機號、微信號，強制注冊會員等幾類突出問題。隨后，華龍網(wǎng)針對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題進行了曝光，并將相關(guān)線索反饋給市區(qū)兩級網(wǎng)信部門。

整改：聯(lián)合檢查指導(dǎo)督促 對照清單逐一銷號

針對發(fā)現(xiàn)的問題，在市網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下，各區(qū)縣網(wǎng)信辦會同有關(guān)行業(yè)主管部門迅速行動，全力推動停車場地“問題繳費碼”整改工作。

高新區(qū)建立賬臺，實施清單化監(jiān)管，對照問題清單逐一整改銷號；沙坪壩區(qū)在多點突破的基礎(chǔ)上，持續(xù)深入推進專項治理工作；江北區(qū)采取了召開工作推進會、下發(fā)整改函件、現(xiàn)場指導(dǎo)督促等多種方式開展專項行動；九龍坡區(qū)進行了深入摸排，發(fā)現(xiàn)問題，逐一督促；長壽區(qū)重點針對人流量大的商圈、醫(yī)院和景區(qū)，進行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改。

長壽區(qū)網(wǎng)信辦聯(lián)合相關(guān)部門對部分停車場進行檢查

成效：推行“純凈碼” 全市4000余個停車場完成整改

據(jù)市網(wǎng)信辦相關(guān)負責(zé)人介紹，經(jīng)過市區(qū)兩級部門近兩個月時間的持續(xù)推進，全市600個主要商場停車場以及3535個路內(nèi)劃線停車場完成了整改，推出了停車繳費“純凈碼”，實現(xiàn)了全市公共停車場景下個人信息保護的全覆蓋。

純凈版停車繳費碼要求商家必須遵循個人信息收集最小必要原則，為停車消費者提供最為便捷的掃碼方式快速繳費離場，不得出現(xiàn)誘導(dǎo)或強制收集消費者個人信息等違規(guī)行為。相較于整改前消費者停車掃碼，“純凈碼”只需完成“一掃二輸三繳費”三步，不僅繳費速度大幅躍升，而且有效落實了個人信息保護相關(guān)要求。

停車場管理方：整改后提升了效率 也提升了消費體驗

專項行動得到了停車場管理方的積極支持。高新區(qū)白鷺公園停車場管理人員賴強表示，更換成“純凈碼”之后，提高了停車場運行效率。三峽廣場湟恩新紀元購物廣場物業(yè)經(jīng)理湯志權(quán)說，整改之后，車主出場更加快捷，對消費者個人信息安全更有保障，停車場出口也更為通暢了。

觀音橋大融城物業(yè)經(jīng)理李倩表示，推行“純凈碼”之后，提升了顧客繳費體驗，也進一步提升了車輛出場效率。

消費者：“純凈碼”更方便更放心

“停車繳費碼，就應(yīng)該清清爽爽、干干凈凈。不應(yīng)該搞得很復(fù)雜，更不應(yīng)該違規(guī)收集個人信息?！痹诟咝聟^(qū)白鷺公園停車場，車主汪先生說，整改之后效果好，掃“純凈碼”繳費更簡單、更方便，個人信息安全也更有保障了。

經(jīng)常到觀音橋停車購物的車主代女士表示，以前的繳費碼，掃了之后要關(guān)注公眾號，還要彈出廣告，繳費程序太復(fù)雜，也浪費時間?，F(xiàn)在換成“純凈碼”之后，繳費更快了， 不收集個人信息，也更放心了。

在三峽廣場，市民王先生說，大數(shù)據(jù)時代，很擔(dān)心信息泄露，推行“純凈碼”，不收集個人信息，繳費更便捷。

目前，掃碼消費領(lǐng)域個人信息保護專項治理行動正在開展中。

如果你在餐飲、商超購物等消費場景遇到侵害個人信息的違法違規(guī)行為，請在華龍網(wǎng)重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺發(fā)帖反映。

已完成二維碼整改的部分公共停車場名單：

來源：華龍網(wǎng)

編輯：于洋

視頻：毛長欽

設(shè)計：葉建

策劃：聶思維 周鵬

審核：張芊 郭鵬