秀山網(wǎng)訊 “有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰。”美國特魯多醫(yī)生的墓志銘道出了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)。
李佩波在發(fā)熱門診與人交談。全媒體記者 張韋 攝
同樣,在縣人民醫(yī)院感染科主任李佩波看來,醫(yī)生不僅要有專業(yè)素養(yǎng),還需要有一顆溫暖的心,要做一名有溫度的好醫(yī)生。
重點(diǎn)不單是病 還有人
2月1日,我縣首例新冠肺炎確診患者孫某正式出院,也是渝東南片區(qū)首例確診病例治愈出院,這背后離不開專家的指導(dǎo),更離不開縣人民醫(yī)院感染科醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。
“剛開始患者對(duì)我們很抵觸,確診后,更是出現(xiàn)了恐懼、不安、煩躁等情緒?!比朐翰痪?,醫(yī)護(hù)人員就發(fā)現(xiàn)孫某的情緒不對(duì)。
李佩波深知,此時(shí),患者需要的不是冰冷的專業(yè)教導(dǎo),而是親切的精神關(guān)懷。
“患者的情緒對(duì)病情很重要,就像我平時(shí)說的,要拉近距離,走進(jìn)患者?!崩页?、分享治療過程中的好消息、鼓勵(lì)他樹立信心……李佩波叮囑護(hù)士們,除了病情,還要時(shí)刻關(guān)注患者的心情,給予他無微不至的照顧。
在病情嚴(yán)重的幾天里,孫某不能下床活動(dòng),吃喝拉撒只能在床上,護(hù)士們耐心地給他喂水、喂飯、喂藥、幫助他上廁所,細(xì)致照料,沒半點(diǎn)怨言。
除夕夜,李佩波查完房后沒有離開,而是留在病房陪孫某聊天。兩人拉起了家常,聊起了自己的家人兒女、生活波折。李佩波告訴孫某:“這個(gè)年有我們14個(gè)醫(yī)護(hù)人員陪著你,你不孤獨(dú)!”
自那晚后,孫某逐漸消除了恐懼和絕望情緒,他的病情和精神狀態(tài)也日趨好轉(zhuǎn)。
“我們關(guān)注的重點(diǎn),不應(yīng)該只是疾病本身,更應(yīng)該是在疾病中痛苦掙扎的人,要學(xué)會(huì)站在患者的角度考慮問題。”李佩波告訴記者,十多天的相處,他已經(jīng)和孫某成了朋友,無話不談。
“現(xiàn)在我們還保持著聯(lián)系,前幾天,他家人拉肚子,還打電話咨詢我呢?!崩钆宀ㄐχf。
與留觀對(duì)象合影。縣醫(yī)院供圖
“病”字不可怕 “暖”字涌心頭
孫某出院后,秀山一直無新增確診病例。但發(fā)熱門診的患者依舊不斷,核酸采樣、醫(yī)學(xué)留觀工作仍不能放松,李佩波仍然堅(jiān)守在防控一線。
3月5日凌晨4點(diǎn),一名湖北人送至縣人民醫(yī)院,但始終不配合工作。怎么辦?只能靠溝通交流。
“拋開醫(yī)生身份和他聊天,既講律法也擺道德,然后告訴他,就算檢查出病毒,也不可怕,我們有很好的診療方案,有成功案例?!睆姆韶?zé)任到道德準(zhǔn)則,再到心靈撫慰,李佩波一步步消除了他的抗拒心理。
核酸采樣和醫(yī)學(xué)留觀工作中,常常遇到人員不配合、甚至無理取鬧的情況,但李佩波都能迎刃而解。“除了生活保障,他們也需要人文關(guān)懷,要消除他們對(duì)病毒的恐懼感,讓他們感受,醫(yī)院也有暖暖的情意。”
“俯下身子、拍拍被子、握握手、拉拉家常,這些都是李主任平時(shí)教我們與患者拉近距離的方法,非常實(shí)用。”護(hù)士張明文告訴記者,一直以來,李佩波都用一顆柔軟的心、一雙溫暖的手,溫暖著患者,同時(shí)也引導(dǎo)著她們。
李佩波召集科室人員開會(huì)。縣醫(yī)院供圖
溫暖別人 也溫暖自己
急患者所急,予患者所需。將精力放在患者身上的醫(yī)護(hù)人員,反而容易忽略了自己。
“誰都不是金剛不壞之身,每天與病毒打交道,說不害怕是假的,但不能畏懼?!崩钆宀ㄕf,害怕可以讓人保持警惕,更好的保護(hù)自己,但不能有畏懼心理。所以,他也時(shí)刻關(guān)注著身邊同事的心理變化,發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,就立刻進(jìn)行溝通疏導(dǎo)。
“患者病情好轉(zhuǎn)了,我們的付出有收獲了?!?
“領(lǐng)導(dǎo)來關(guān)心慰問了,我們不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。”
“家人打電話來了,他們都很好?!?
……
一有好消息,李佩波就立刻分享給全科室的人員,為他們打氣、給他們鼓勁,堅(jiān)定著大家的信心。
“李主任特別注意細(xì)節(jié),穿防護(hù)服的時(shí)候會(huì)來指導(dǎo),檢查有沒有暴露在外面的地方。平時(shí)會(huì)提醒我們注意休息,會(huì)和我們聊天解壓,除夕夜還給我們發(fā)了壓歲錢呢!”
而于自己,李佩波常常則是關(guān)上門來哭。
“壓力確實(shí)很大,但我從來不會(huì)被打倒,哭只是情緒宣泄,這也是自我心理疏導(dǎo)的一種方式?!崩钆宀ǜ嬖V記者,只有自己懷著一顆向上的心,才能傳遞正能量;只有自己的心暖了,才能溫暖他人。
(全媒體記者 張韋)