秀山網(wǎng)訊 為推動辦事更加公開透明、服務更加便民高效、監(jiān)管更加嚴格規(guī)范、作風更加清正廉潔，助力秀山營商環(huán)境進一步優(yōu)化，近日，秀山縣市場監(jiān)管局在政務服務中心市場監(jiān)管窗口設立“行風觀測點”，并張貼《行風建設意見建議登記簿》，主動接受社會各界公開監(jiān)督。

政務服務大廳設立“行風觀測點” 。田梅秀 攝

據(jù)悉，“行風觀測點”的設立旨在面向社會各界征集在行政審批、政務服務、增加市場主體負擔、廉潔用權等方面存在的突出行風問題，通過對收集到的意見建議進行分類統(tǒng)計，制定具體的解決措施和改進方案，開展跟蹤評估回訪，確保問題得到有效解決，全面提升政府公信力和企業(yè)群眾滿意度。

“政務服務大廳直接面向企業(yè)群眾，是展現(xiàn)工作作風的重要窗口，把行風觀測點設在大廳，能夠進一步擴大作風監(jiān)督面。我們將以此為契機，探索將其建成政企溝通的‘服務站’、群眾意見的‘接收站’、政策宣傳的‘傳播站’?！毙闵娇h政務服務中心相關負責人表示。

此外，為全面提升政務服務效能，秀山縣政務服務中心近年來積極創(chuàng)新監(jiān)督方式方法，強化線上“政務服務好差評”“民呼我為”訴求反映、紀委監(jiān)委“碼上舉報”，線下“政務回音墻”“辦不成事反映窗口”等渠道對接聯(lián)動，有效暢通企業(yè)群眾問題反映渠道，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)渥營商環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，秀山縣市場存活主體總數(shù)5.88萬戶，企業(yè)群眾對窗口滿意度達99.99%。

下一步，秀山縣政務服務中心將強化與縣級各部門的協(xié)同配合，充分發(fā)揮“行風觀測點”以點帶面作用，持續(xù)深化清廉建設，為企業(yè)群眾提供優(yōu)質、便捷、高效、廉潔的服務。

（通訊員 趙倩 田梅秀）