5月20日下午3時，長興公司接到市民通過“翠翠秀山”網絡平臺反映的金碼頭義洲3街居民家庭用水難的信息。庚即，公司領導責成相關部門人員現場核實，并于當天晚上安排了專業(yè)探漏隊對該區(qū)域進行地毯式探漏。根據現場核查及探漏情況判斷：因金碼頭義洲街區(qū)域全是自建民房，供水基礎設施處于無規(guī)劃實施狀態(tài)，管網管徑、供水方式不合理；且目前該區(qū)域商業(yè)用水需水量快速增加，原管網布局已不能滿足現有需求，加上義洲3街處于該片區(qū)供水管網末端，供水水量、壓力保障不足。

5月21日上午，長興公司召開會議，專題研究解決金碼頭義洲3街居民家庭用水難問題，明確了具體解決措施。隨后，在縣城管局的帶領下，再次實地查勘義洲3街供水情況，走訪用戶，詳細了解供水現狀，并確認了該區(qū)域重新搭接供水主管的整改方案（該區(qū)域已整體納入今年管網改造范圍，當前措施為過渡性方案），現場向用戶承諾在本月底前完成該區(qū)域整改，并在整改完成后持續(xù)跟蹤該區(qū)域用水情況，確保居民正常用水。

目前，長興公司正按照縣委縣政府統(tǒng)一部署，推進實施縣城供水管網改造，確保在年底前形成環(huán)網供水格局，大幅提升供水壓力。在此期間，部分區(qū)域用水可能出現異常，敬請用戶聯系供水服務電話：76681001，長興公司將及時采取臨時措施解決。

重慶長興水利水電有限公司

   2020年5月22日