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6月20日起,秀山火車票實(shí)施電子客票
編輯:付沖
來源:秀山網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間:2020/6/21 21:21:37
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秀山網(wǎng)訊 記者從秀山火車站獲悉,620日起,秀山火車站開始實(shí)行電子客票,實(shí)施電子客票后旅客在購(gòu)票、進(jìn)站乘車、退改簽等環(huán)節(jié)將發(fā)生一些變化。

主要體現(xiàn):

在購(gòu)票環(huán)節(jié),旅客通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端,下同)購(gòu)票時(shí),可自行打印或下載“行程信息提示”;旅客通過車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票時(shí),將收到鐵路部門提供的“行程信息提示”。“行程信息提示”僅作為乘車提示信息,不作為乘車憑證。

在進(jìn)出站環(huán)節(jié),旅客持中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民居住證、臺(tái)灣居民居住證、外國(guó)人永久居留身份證,港澳居民來往內(nèi)地通行證,臺(tái)灣居民來往大陸通行證等可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí),可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù);旅客持戶口本等不可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí),可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

在乘車環(huán)節(jié),旅客須按購(gòu)票信息顯示的車廂號(hào)和座位號(hào)就坐。遇列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí),旅客應(yīng)出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件。

旅客如需退票、改簽,使用電子支付方式購(gòu)票且未領(lǐng)取報(bào)銷憑證的,可直接在鐵路12306網(wǎng)站辦理;如已領(lǐng)取報(bào)銷憑證或使用現(xiàn)金購(gòu)買電子客票,也可先行在網(wǎng)上辦理退票,于180天內(nèi)到任一車站完成退款等相關(guān)手續(xù),一并交回報(bào)銷憑證。

旅客如需報(bào)銷憑證,可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動(dòng)售取票機(jī)、代售點(diǎn)窗口)打??;超過30日的,旅客可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。為了更加方便辦理行程變更手續(xù),鐵路部門建議購(gòu)買電子客票的旅客盡量使用電子支付,如需報(bào)銷,盡量在行程結(jié)束后領(lǐng)取報(bào)銷憑證。

鐵路部門提示,有關(guān)電子客票實(shí)施的詳細(xì)信息,旅客朋友可通過鐵路12306網(wǎng)站和車站公告查詢。

(全媒體記者 方倩)

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