秀山網(wǎng)訊 近日，為配合各地疫情防控要求，中國國家鐵路集團有限公司推出免費退票措施。

針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實，鐵路部門對旅客列車車票退票規(guī)定做出調(diào)整：

自2021年1月7日0時起，旅客在車站、鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續(xù)費，購買的鐵路乘意險一同辦理。

（全媒體記者 田孟艷 楊麗華）