秀山網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升旅客購票體驗(yàn)，更好地滿足旅客出行需求。近日，國鐵集團(tuán)將在12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）試行在線選鋪服務(wù)，選擇通達(dá)全國各區(qū)域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點(diǎn)，對(duì)普速列車軟臥、硬臥和動(dòng)車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別提供在線自主選鋪服務(wù)，同時(shí)，繼續(xù)實(shí)行對(duì)60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。

在線選鋪服務(wù)推出后，旅客在12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端購買試點(diǎn)車次臥鋪車票，可在線自主選擇試點(diǎn)普速列車硬臥的上、中、下鋪和軟臥的上、下鋪，動(dòng)車組軟臥的上、下鋪，一等臥的上、下鋪，二等臥的上、中、下鋪等鋪別，系統(tǒng)將自動(dòng)為旅客分配符合要求的鋪位，如剩余鋪位無法滿足選鋪需求，系統(tǒng)將隨機(jī)分配鋪位，旅客可根據(jù)自身情況選擇接受或者取消，旅客線下購票仍可自主選擇鋪別。

在線選鋪服務(wù)上線后，試點(diǎn)期間，鐵路部門將認(rèn)真聽取廣大旅客的意見和建議，繼續(xù)優(yōu)化在線選鋪服務(wù)功能，逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍，努力為廣大旅客創(chuàng)造更加便捷美好的旅行生活。

（全媒體記者 楊瑜）